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被日益重视的实验室仪器售后服务

被日益重视的实验室仪器售后服务

【行业动态】近年来,在跨国仪器公司的引领下,国内实验室仪器市场逐渐刮起一股售后服务风。一方面,仪器用户由原来重点关注仪器的性能逐渐转变为重点关注问题的解决。另一方面,一些大型实验室在处理售后服务或者整体搬迁的过程中,更愿意由单独的仪器公司提出整体解决方案而不是和多个公司分别进行合作。由此刺激了各大仪器公司实验室仪器服务业务的增长。
作为新的利润增长点,安捷伦、赛默飞、岛津、珀金埃尔默等大型仪器公司纷纷转战实验室仪器服务市场挖掘新的盈利点,各大实验室服务品牌相继问世。如安捷伦CrossLab集团售后服务收入增速早已远超仪器整机销售业务。
近年来,在我国科技投入连续多年持续递增的大环境下,许多科学仪器在科研领域更为广泛的应用,用户需求已经在不断的改变,越来越多的用户对实验室仪器售后的要求正在向整体解决方案和定制方案等方向发展,例如实验室仪器搬迁、实验室整体解决方案等。
但是,我国实验室仪器售后服务市场与发达国家相比还不够成熟,国内仪器企业还没有意识到售后服务的价值,仪器售后服务市场需要大力培育。在北美等发达国家的仪器售后服务收入利润已经超过仪器整机销售利润,而国内的售后服务收入则非常少。
从近几年实验室搬迁项目和仪器维保项目的招标来看,中标的企业多是赛默飞、安捷伦、岛津、珀金埃尔默等国外仪器厂商,鲜有中国企业的身影。由此也可以看出,仪器市场竞争已经从仪器整机销售过渡到售后服务的竞争,未来我国仪器市场售后服务“争夺战”将会日趋激烈。
在实验室仪器服务领域,很多服务是基于用户的特别需求定制的,仪器企业没有创新,实验室服务根本就做不下去。在欧洲,实验室一体化售后服务市场规模有几千万欧元,那么中国的相关市场只会更大。因此,国内仪器企业要不断提升自己的能力,能够提供各种仪器相关、延展性的解决方案。
另外,仪器用户需要的不只是维修好设备,而是在意能否将全部事情交给“你”做,如果你没有能力、没做好准备,就将被市场抛弃。从目前实验室搬迁或仪器维保项目招中标的情况来看,一家企业全权拿下整个项目的情况仍占多数。
因此,仪器企业需要熟知各大品牌仪器设备的性能指标和操作要点,可以独立完成其他品牌产品的搬迁和检定工作,或者有能力与其他厂商沟通合作,要求原厂对搬迁前后的仪器设备进行测试等。
随着国内实验室仪器品牌的增加,维持仪器运行状态、延长其生命周期的售后服务市场需求将会越来越大,与此同时国内外仪器厂家之间的竞争将会越来越激烈,谁能拔得头筹,还需实力说话。

行星球磨机引领环保新风尚

行星球磨机引领环保新风尚

行星式球磨机积极响应国家的环保号召,切实做绿色环保从我做起,绿色环保从小事做起。让环保不再成为一个简单的口号。从机械的设计,到机械的制造都考虑绿色环保,给我们的行星式球磨脱去厚厚的外衣,让我们的产品轻装上阵。为我们的行星式球磨披上绿色的外衣,重塑行星式球磨形象。让我们的行星式球磨机改头换面。让行星式球磨也走简约朴素的路线。
改革开放以前谁会想到中国的发展速度能够这么快,20年前谁能够想到中国制造的家电产品能够在国际上占有重要的地位,现在中国的海尔已经成为世界名牌。现在中国的行星式球磨机已经吹响了海外的号角,中国在不断的创造一个个奇迹。10年后中国的行星式球磨机也要在世界上起着举足轻重的地位还会有人怀疑吗?
中国正在经历一个加速发展的过程,在中国进军国际市场之前,我们已经对各个地区行星式球磨机的发展做出了相应的市场分析,现在的非洲还处于一个崛起的时期,发展前景非常的客观,私有化的发展史世界最强的,私营加工制造业的增长给行星式球磨机的发展提供了广阔的发展空间,也带动了整个行星式球磨行业的发展,由于这个地区现在经济还相对来说比较的落后因此在价格上也是一个竞争点。现在我们国家的行星式球磨机正在以合理的价格,个性的外观设计,精良的制造工艺进军海外的市场,让我们的产品成为世界名牌不是梦。
如今随着人们生活节奏的加快,这是一个讲求效率的时代,俗话说的好时间就是金钱,效率就是生命。行星式球磨机在这辞旧迎新的时刻,也为大家献上了新的礼物——智能型行星式球磨机。智能成为主题,莱步科技推出了一些列的智能型行星式球磨机械,来满足广大客户的需求。
行星式球磨机是我们国家自主研发的多功能设备,单机的操作简单易学,并且该设备还可以配合整条生产线进行使用,购买该设备,降低了我们行星式球磨的成本。行星式球磨机具有多功能性,行星式球磨机引领环保新风尚,争当环保火炬手。奏起绿色行星式球磨的交响曲。
现在很多企业竞争的就是速度,新款行星式球磨机的推出,让你的工作效率翻翻,它是由莱步科技高级工程师在参考国外先进技术的基础上自主研发的一款设备,是在原有的行星式球磨机的基础上进行了改进,它的上市深受广大客户的青睐,它也带动行星式球磨机械行业实现了智能化的跨越。让我们国家的行星式球磨机械行业上了一个台阶,莱步科技不断的推出新产品才能吸引住顾客,创新不能停步,你的停留可能就又有新的产品诞生,现在的社会不容得我们有一刻的停留。也只有不断的创新才能缩短我们国家行星式球磨机械行业与国外的差距。

实验室1788之实验室安全与防护

实验室1788之实验室安全与防护

在化学化工实验室中,使用的化学药品与试剂种类繁多,并且许多化学药品易燃、易爆、有毒或有腐蚀性。很多研究工作要在具有危险性的条件下进行(如高温、超低温、高压、真空或辐射等),需使用特殊设备。因此,化学、化工实验室存在一定的不安全性。一旦发生事故,即会造成生命和财产的巨大损失。因此实验室工作人员不但需要有非常强烈的安全意识,还必须熟练掌握实验室安全防护措施和急救知识。

早些年,某大学化学系一位博士研究生厥倒在实验室,被送往医院抢救无效死亡。经初步调查发现,该系一位教师与合作者,于事发当日在做实验过程中存在误将一氧化碳气体接至通向上述博士生所处实验室输气管的行为,导致了这个悲剧。这并不是一个个例,事实上这类事件在很多高校都发生过,虽然可能没有引起太多的死亡事故,但仍然很严重。

除此之外,还有很多问题。比如做致病菌的人,是否曾把菌体煮沸灭火;使用有毒试剂时,是否曾乱放导致污染周围环境。有些实验室条件比较简陋,没有单独的办公室,学生自习也在实验室里。然而实验室内往往有很多有毒试剂,包括易挥发的有机试剂,夏季和冬季经常要开空调,室内空气不流通,有害物质就在大家身边滞留,而且还有些学生在实验室里吃饭,怎能对身体无害呢?

事实上,现象的背后反映出的是对自己和对他人的不负责任,以及实验的不严谨性。难道就没有想过,自己的一时大意或疏忽会给别人带来多大的危害吗?文章开头的例子就是血淋淋的教训,好不容易熬到了博士,却因为别人的疏忽丢了性命,其家人该怎么办,受害者多么无辜!国家培养一个博士要高额的金钱,还没等价值返还呢就给坑没了。而且做事这么不严谨怎么能得到可靠的实验结果呢?

一个正规的实验室,应该在硬件设施和管理上也正规起来,且不仅仅局限于对工作时间的长度的要求。首先,学生要有自我防范意识,对于已知的有毒试剂不要放松警惕;此外,要对他人负责:老师应该提醒和要求学生,因为毕竟老师的经验更丰富,了解危害性,学生不仅仅是学生,也是父母的孩子,老师要对学生的安全负责;学生也不要让自己的忽视危害到别人,己所不欲,勿施于人。

简而言之,“实验千万个,安全第一个,操作不恰当,亲人泪两行”。

敲黑板:仪器仪表企业将成为技术创新主体 

敲黑板:仪器仪表企业将成为技术创新主体 

企业一般是指以盈利为目的,运用各种生产要素向市场提供商品或服务的组织机构。它在商品的流通中发挥着重要的作用,随着市场的不断发展,企业在技术创新中的作用也是愈发的凸显。

根据预测,2020年我国仪器仪表制造业销售收入将达到10731亿元,到了2024年我国仪器仪表制造业销售收入将上升至12882.6亿元。面对广阔的发展空间,仪器仪表企业如何才能实现自身的快速发展?

企业自身发展的需要

受产品的同质化速度加快、价格竞争加剧、产品生命周期短缩以及当下的去产能、去库存、去杠杆等因素的影响,仪器仪表行业之间的竞争越来越激烈,一着不慎就可能满盘皆输。2017年,我国仪器仪表制造业规模以上数达到4358家,其中有497家企业出现亏损,亏损企业平均亏损金额达到734.4万元。

在企业发展的策略中,提高技术研发水平,抢先攻占制胜点已经在众多企业中成为了共识。行业内,一些企业凭借着高技术产品的研发,在市场内最先完成了资本的积累,再通过融资和品牌优势实现了快速发展,与市场上原本同等规模的企业的差距逐步拉大,成为了行业内的巨头。

比如说,目前火爆的NB-Iot水表已经成为市场发展的趋势,但是三川智慧、宁波水表等企业早已经开始着手研究,在技术上早已有了突破,并且与网络商签订了协议,已经在多个地区成功得到应用。

配套措施逐步完善

为了激发企业科研活力,提升企业的原始创新能力,我国也提出了“让企业成为技术创新主体“的目标。科技部在发布的《关于加强国家重点实验室建设发展的若干意见》中提到,计划在2020年,企业国家重点实验室保持在270个左右。

2018年,科技部在全国陆续建设了许多家企业国家重点实验室。其中,先河环保承担的“环境监测仪器系统技术国家地方联合工程实验室”已经通过验收;北京吉天仪器有限公司与东北大学成立了吉天仪器-东北大学共建合作实验室;汉威科技与神州泰岳共同建立了“工业互联网联合实验室”。

实验室的建设可以直接面向社会和行业未来的发展需求,展开应用基础研究和共性技术研究,同时制定行业技术标准,培养企业的科研人才。

市场发展的必然要求

可以说,仪器仪表企业进行研发是市场发展的必然要求。作为一种始终关注市场的主体,企业能根据市场需求和趋势,更有针对性地选择研发目标、制定研发战略。

在2018年国家科学技术奖励大会上颁布的科技进步奖中,企业参与的项目占获奖总署的75%,有32%是以企业为核心的产学研用联合创新,企业在技术创新中的作用已经越来越凸显。

此外,从仪器仪表行业发展的角度思考,虽然我国还处于制造大国的地位,但不是制造强国,仪器仪表行业也正处于一个变革的阶段,随着智能化、自动化、数据化的发展,仪器仪表行业的技术水平还有很大的进步空间。只有企业真正的提高研发能力,才能推动整个行业的升级。

《科技日报》上曾经提到,市场的发展已进入新时代,新时代的一个突出特点就在“新”,“新”的一个重要表征就在于不确定。对于仪器仪表企业来说,正迎来广阔的发展前景,只有真正通过研发提高自己的科研水平,才能立于不败之地。(文章来源:中国仪表网)